Solicite mi diploma, pero aun no me llega
Es momento de absolver tu duda...
Te recordamos que si ya obtuviste certificados digitales puedes encontrarlo en tu zona de alumnos puedes aquí ver el tutorial:
¿Dónde puedo ver mis certificado?
En caso de Certificado físico después del plazo de 15 días (tiempo estimado para la validación de estudiante y elaboración) y aun no te llega. Entonces te invitamos a que converses con uno de nuestros asesores a través de nuestra cajetilla que se encuentra en la parte inferior derecha de la pagina de zona de alumnos, es decir primero INGRESA AQUÍ:
Luego en la cajetilla, realiza los siguientes pasos:
A. Elige en departamento la opción de CERTIFICADOS.
B. E-mail con el que se registró.
C. Nombre
D. En la descripción de la consulta colocar “He pedido mi certificado físico y ya lo pague pero aun no me llega” y listo.
Nota: Recuerde que esta cajetilla estará habilitada solo de Lunes a Viernes de 9 am a 5pm Muchas gracias y sigue viviendo tu experiencia con nosotros.